Protection des données personnelles : le talon d’Achille des paiements numériques en Afrique
Au téléphone, une voix calme informe Adjo, revendeuse de légumes dans la banlieue nord de Lomé, d’un problème sur son compte mobile money. Aussitôt, elle partage son code PIN et en moins de cinq minutes ses économies se volatilisent. Comme Adjo, des centaines de personnes vivent des situations semblables car derrière un simple coup de fil se cache un enjeu immense : la protection des données personnelles dans un monde où le mobile money s’impose progressivement dans les pratiques socio-économiques.