L’opérateur de télécommunications Yas Togo poursuit l’extension de son réseau de proximité. L’entreprise a inauguré, ce vendredi 15 mai à Lomé, sa nouvelle agence dénommée « Yas Novissi Renaissance », implantée sur l’avenue Akei dans la commune Golfe 3. Cette ouverture s’inscrit dans la stratégie de l’opérateur visant à rapprocher davantage ses services des populations et à améliorer l’expérience client.
Présentée comme un espace moderne et fonctionnel, cette nouvelle agence permettra aux abonnés d’accéder plus facilement aux différentes offres et solutions proposées par l’entreprise. Yas Togo entend ainsi renforcer l’accessibilité de ses services tout en améliorant la qualité de l’accueil et de l’accompagnement des clients.
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Le nouveau site est équipé de dispositifs destinés à fluidifier la prise en charge et à réduire les délais d’attente. Une équipe de conseillers spécialement formés y assure un accompagnement personnalisé, avec pour objectif de garantir une expérience simple, rapide et efficace aux usagers.
Pour le directeur général de Yas Togo, Pierre-Antoine Legagneur, cette inauguration traduit une volonté affirmée de consolider la relation de confiance avec les clients. « La transparence guide chacune de nos actions. L’ouverture de l’agence Yas Novissi Renaissance illustre notre volonté d’être toujours plus proches de nos clients et de leur offrir un accès simple et efficace à nos services », a-t-il déclaré.
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À travers cette nouvelle implantation, Yas Togo confirme sa stratégie d’expansion territoriale dans un contexte marqué par l’accélération des usages numériques et la demande croissante en services de connectivité. L’opérateur, qui revendique la première place en matière de qualité d’expérience internet mobile au Togo, mise sur la proximité pour consolider sa présence sur le marché national.
L’entreprise affirme également vouloir accompagner davantage les populations dans leurs usages quotidiens du numérique, en facilitant l’accès aux services télécoms, financiers et digitaux.
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L’ouverture de l’agence Yas Novissi Renaissance constitue ainsi une nouvelle étape dans la politique de modernisation et de proximité engagée par l’opérateur, avec l’ambition d’offrir aux clients des services plus accessibles et adaptés à leurs besoins.
