Le Togo franchit une nouvelle étape dans sa révolution numérique en modernisant ses administrations publiques. Désormais, les usagers du Ministère de la sécurité et de la protection civile (MSPC) peuvent effectuer leurs démarches et paiements en ligne via une plateforme dédiée. Une avancée qui simplifie les procédures et réduit les contraintes pour les citoyens.
Avec ce nouveau portail numérique, les utilisateurs peuvent soumettre plusieurs types de demandes, telles que : les autorisations de vitre teintée ; les demandes de couverture sécuritaire lors d’événements privés ; les autorisations d’entrée au Togo ; les dénonciations de faits impliquant les forces de l’ordre ; les suggestions adressées directement au Ministère.
La plateforme permet également d’effectuer les paiements relatifs à ces démarches en ligne. Cela élimine les déplacements inutiles et les longues files d’attente.
Une digitalisation au service des citoyens
Ce projet s’inscrit dans une volonté de moderniser les services publics togolais et de les rendre plus accessibles. Selon le MSPC, la digitalisation des services vise à réduire les tracasseries administratives, les coûts annexes pour les usagers, et à offrir des prestations plus rapides et transparentes.
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Le ministère, en mettant à disposition la plateforme uri.gouv.tg/services-mspc, encourage les citoyens à adopter ces nouveaux outils numériques qui reflètent l’engagement du Togo dans l’ère de la gouvernance électronique.
Une étape clé dans la modernisation administrative
Cette initiative s’inscrit dans une stratégie plus large de transformation numérique du pays, et vise à rapprocher l’administration des citoyens et à améliorer leur expérience dans l’accès aux services publics. En adoptant ces solutions digitales, le MSPC s’aligne sur les standards modernes de gestion publique et contribue à renforcer l’efficacité et la transparence des institutions.
Avec ces innovations, le ministère espère non seulement alléger les démarches administratives, mais aussi renforcer la confiance des citoyens dans les services publics. Un modèle qui pourrait s’étendre à d’autres administrations togolaises dans un futur proche.
