Pour s’inspirer des avancées togolaises en matière de transformation digitale, le Conseil de Régulation burkinabè s’est rendu du 24 au 27 mars dernier à Lomé. Conduite par son président Dr Pasteur Poda, cette délégation a échangé avec les responsables de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) du Togo.
Au cœur des discussions, la « régulation par la donnée » mise en place par l’Arcep Togo. Cette approche s’appuie sur « le déploiement de solutions technologiques de pointe, le renforcement des capacités et la démarche qualité ISO 9001 – 2015 ». Une vision moderne qui vise à assurer une gestion efficace du secteur numérique et postal.
Pour mieux en saisir les implications, la délégation burkinabè a visité le centre de supervision de l’Arcep. Ce dispositif permet de « suivre en temps réel la qualité de services, l’évolution du marché tout en veillant à une facturation juste et transparente« . Une transparence qui profite autant aux régulateurs qu’aux consommateurs.
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Cette rencontre marque une étape clé dans la coopération entre les deux pays. Les deux régulateurs ont annoncé la signature prochaine d’un accord de partenariat pour consolider leurs échanges. Par ailleurs, ils ont plaidé pour la mise en place rapide d’un accord de free roaming bilatéral. Une avancée qui permettra aux usagers des deux nations de communiquer à moindre coût lorsqu’ils voyageront de part et d’autre des frontières.
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Une synergie prometteuse pour une régulation efficace et au service des citoyens.
