Le free roaming est désormais une réalité entre le Togo et le Ghana. L’Arcep Togo et l’Autorité de régulation du Ghana (NCA) ont procédé, ce 09 octobre 2024 à Accra, au lancement officiel de la mise en œuvre du protocole d’accord bilatéral signé entre les deux pays en 2023. Cet accord permet aux usagers des deux pays de communiquer à moindre coût.
Ce protocole d’accord sur l’itinérance gratuite ou free roaming sur les appels et données internet, permettra aux usagers de téléphonie mobile du Togo en voyage au Ghana et ceux du Ghana au Togo de communiquer à un coût plus faible. Grâce à la suppression du tarif de roaming entre les deux pays, les usagers en déplacement au Togo ou au Ghana ne seront donc plus tenus de changer de carte Sim avant de communiquer librement.
Précisément, ce protocole d’accord bilatéral de free roaming prend en compte les appels et données internet. Ainsi, les Togolais en situation de roaming au Ghana auront trois facilités liées à leur communication. La première facilité concerne la réception d’appel. La réception d’appel deviendra dorénavant gratuite durant les trente (30) premiers jours consécutifs. Elle est actuellement facturée à 240 Fcfa par minute chez Togo Cellulaire et 207 FCFA chez Moov Africa Togo.
La seconde facilité est en lien avec l’émission d’appel. Cette facilité permet de baisser drastiquement son coût en le faisant passer à 8,67 FCFA par minute alors qu’elle est actuellement à 279 FCFA chez Togo Cellulaire et 550 FCFA chez Moov africa Togo. La dernière facilité importante est relative à la consommation internet. L’utilisation des services internet ne peut être facturée à plus de 1,6 F CFA le Mo alors qu’elle était facturée jusqu’à 8400 F CFA par Mo.
L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) tient à rappeler aux usagers togolais qu’un accord similaire sur l’itinérance gratuite a été conclu avec le Bénin et la Côte d’Ivoire, et est actuellement en vigueur chez les opérateurs de téléphonie mobile. Par conséquent, l’Arcep encourage vivement les utilisateurs de services de communication en déplacement au Bénin, en Côte d’Ivoire et au Ghana à profiter de cette opportunité d’itinérance gratuite.
Cet accord de free roaming avait été signé le 01er novembre dernier à Accra entre le directeur général de l’Arcep Togo, Michel Yaovi Galley, et son homologue ghanéen, Joe Anokye, directeur général de National communications authority (NCA). Il montre clairement l’engagement de l’Arcep à faciliter la communication des populations de la Communauté économique des États de l’Afrique de l’ouest (Cédeao) grâce à la mise en œuvre du règlement sur l’itinérance communautaire des réseaux de communications mobiles. Il renseigne également sur le dévouement de l’Arcep Togo à soutenir le gouvernement dans l’accomplissement des objectifs fixés dans la Feuille de route gouvernementale 2020-2025.
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