Le Syndicat national des praticiens hospitaliers du Togo (Synphot) a franchi une nouvelle étape décisive ce jeudi 8 janvier, à travers une réunion de concertation stratégique tenue à la salle de conférence du Centre hospitalier universitaire Sylvanus Olympio (CHU SO). Cette rencontre marque le lancement de la phase pilote d’un projet ambitieux consacré à l’amélioration de l’accueil des patients, de l’hygiène hospitalière et à la lutte contre les mauvaises pratiques dans les formations sanitaires.
Après la validation, le 5 janvier dernier, d’un manuel de sensibilisation sur l’accueil et l’hygiène hospitalière, le Synphot a choisi le CHU Sylvanus Olympio comme établissement de référence pour tester sa mise en œuvre. Ce document, fruit d’un atelier de deux jours organisé à la Maison de la santé, définit des standards clairs visant à transformer les pratiques professionnelles dans les hôpitaux.
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Centre hospitalier universitaire le plus fréquenté du pays, le CHU Sylvanus Olympio servira de cadre expérimental pour ajuster les outils contenus dans le manuel avant leur déploiement progressif dans les autres formations sanitaires du Togo. À l’initiative du médecin lieutenant-colonel Yawo Apélété Agbobli, directeur général du CHU SO, chefs de services et surveillants se sont mobilisés en nombre pour cette séance de présentation. Cette implication de la hiérarchie hospitalière est jugée déterminante pour garantir l’application effective des normes de bon accueil et des règles d’hygiène dans chaque service. L’approche défendue par le Synphot repose sur un principe central : placer le patient au cœur de chaque interaction.
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Une vision déjà développée lors de l’atelier de validation, où l’accent avait été mis sur l’écoute, le respect de la dignité humaine et une communication empathique entre soignants et usagers.
Outre l’accueil, le projet accorde une place majeure à l’hygiène hospitalière, considérée comme un gage de sécurité des soins. Le manuel propose des protocoles rigoureux de prévention des infections, de propreté des locaux et de transparence dans les procédures internes. Cette initiative vise également à lutter contre la mauvaise gouvernance et les actes illicites dans les centres de santé. En instaurant des règles claires et des mécanismes de suivi, le Synphot et la direction du CHU SO entendent contribuer à la restauration de la confiance entre les populations et le système de santé public.
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Cette collaboration entre les autorités sanitaires et les organisations syndicales illustre une volonté commune de moderniser durablement le système de santé togolais, en le rendant plus humain, plus sûr et plus performant.
