Dans les ruelles animées de Lomé comme dans les villages reculés de Cinkassé, des enquêteurs s’apprêtent à frapper aux portes. Leur mission est de prendre le pouls de la finance togolaise et de comprendre comment chaque citoyen accède ou non aux services bancaires, numériques et de microfinance.
À partir du 6 novembre 2025, le Togo entame une vaste enquête nationale sur l’accès aux services financiers. Conduite par l’Institut national de la statistique et des études économiques et démographiques (Inseed) en collaboration avec la Banque centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (Bceao), l’opération s’étendra sur un mois, jusqu’au 6 décembre.
L’objectif est d’actualiser la base d’informations sur l’inclusion financière, dans un pays qui affiche déjà l’un des meilleurs taux de la sous-région. En 2023, le Togo enregistrait 87,1 % d’utilisation des services financiers, un chiffre porté par des initiatives comme le Fonds national de la finance inclusive (FNFI).
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Les agents de l’Inseed iront au contact des ménages, entreprises et institutions financières, collectant des données sur l’offre et la demande de produits formels et informels. « L’enquête de référence sur la demande et l’offre de services financiers permettra entre autres de mesurer les niveaux d’accès et d’utilisation de produits financiers, d’identifier les besoins, les obstacles ainsi que les opportunités liées à l’accès et à l’utilisation des services financiers pour chaque catégorie d’utilisateurs », indique un communiqué conjoint des ministres concernés.
Cette initiative s’inscrit dans une dynamique régionale. En effet, l’opération est menée simultanément dans les 8 pays de l’espace Uemoa, afin de disposer de données comparables et fiables pour mieux orienter les politiques publiques.
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Pour le gouvernement, il s’agit de consolider les acquis d’une inclusion financière en pleine expansion, mais encore inégale. Les résultats attendus devraient permettre d’identifier les zones sous-desservies et d’adapter les stratégies pour que chaque Togolais, qu’il soit commerçant de marché ou agriculteur, puisse bénéficier pleinement de la révolution financière en cours.
Cette enquête marque une étape décisive : celle d’un pays qui veut mesurer pour mieux inclure, et bâtir un système financier plus juste, à la hauteur de ses ambitions économiques et sociales.
