Le Togo a écrit une page audacieuse de son histoire administrative avec le lancement du projet « DGDN Mobile ». Cette initiative qui rapproche l’État de ses citoyens comme jamais auparavant traduit le souci du gouvernement de doter les citoyens des documents d’identification officiels.
Dans un monde où « l’identité numérique devient le passeport d’accès aux droits fondamentaux », le Togo choisit de briser les barrières géographiques. Trop longtemps, les populations rurales ont dû affronter les longues files d’attente et les tracasseries administratives pour obtenir un simple document d’identité. Avec DGDN Mobile, la Direction générale de la documentation nationale (DGDN) décide d’aller vers elles, armée d’unités mobiles dernier cri.
Créée en 2003, la DGDN a déjà fait un pas de géant : « déploiement de 50 postes de collecte dans les commissariats », « digitalisation des demandes de passeport » ou encore « création de 13 sites de collecte à l’étranger ». Mais aujourd’hui, le Togo franchit une étape majeure.
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Rendre accessibles les services de délivrance de documents d’identité dans les zones enclavées : tel est le premier objectif de ce projet ambitieux. Il s’agit d’une véritable opération de reconquête citoyenne, qui veut renforcer la confiance entre l’État et les citoyens. Chaque village, chaque quartier devient désormais un guichet potentiel de l’administration togolaise.
La stratégie repose sur une approche en deux temps. D’abord, une phase de sensibilisation impliquant les comités locaux et les autorités décentralisées. Ensuite, place à l’action : les équipes mobiles, équipées de dispositifs biométriques, se déploient sur le terrain.
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Le projet a démarré dans un contexte symbolique fort, celui des Evalas 2025. Au milieu des chants et des luttes, les citoyens pourront repartir avec leur « carte nationale d’identité » ou leur « carte de séjour ». Une preuve tangible que l’administration peut être agile, humaine et proche.
Porté par la vision du président du Conseil, Faure Essozimna Gnassingbé », DGDN Mobile est bien plus qu’un service public itinérant : c’est une déclaration d’amour à chaque citoyen, où qu’il se trouve.
À travers ce projet, le Togo confirme son ambition d’inclusion sociale visant à ne laisser pour compte aucun togolais.
