Récépissé N° 0010 / HAAC / 12-2020 / pl / P
Placer le client au centre de toutes les attentions : c’est l’ambition du tout premier Forum international du customer care, qui se tiendra le 23 mai à Lomé. Cette initiative inédite entend faire de la qualité de la relation client un véritable levier stratégique pour les entreprises africaines.
Elles sont l’épine dorsale du commerce togolais, mais trop souvent invisibles. Les femmes commerçantes sont désormais replacées au cœur des décisions grâce à un projet ambitieux : ‘‘Appui à la protection des femmes commerçantes des grands marchés du Togo’’.
Sous des promesses séduisantes de travail et de réussite, plusieurs jeunes Togolais se retrouvent aujourd’hui coincés dans un engrenage de trafic humain et d’escroquerie. Le Mouvement Martin Luther King (MMLK) tire la sonnette d’alarme : une dizaine d’entre eux seraient actuellement retenus contre leur gré au Burkina Faso, au Mali et en Côte d’Ivoire.
Dans un contexte marqué par une montée des discours anti-français en Afrique francophone, le franc CFA reste au cœur des polémiques. Mais pour l’économiste togolais Nettey Dodji Koumou, président de l’association « Veille Économique », il est temps de recentrer le débat sur les réalités économiques plutôt que sur les symboles. Selon lui, de nombreuses idées reçues circulent autour de cette monnaie et du rôle de la France, au détriment d’une réflexion constructive.
La dématérialisation des procédures portuaires commence à porter ses fruits au Togo. En une année d’opération, le Guichet unique des redevances et recettes non fiscales du secteur maritime (GRM) a permis de mobiliser 6,2 milliards FCFA pour le compte de l’État.
Il est déterminé à se démarquer sur le marché en offrant une alternative originale aux vins traditionnels. Par Marwa Dellagi
Les dirigeants de l’industrie aéronautique du monde entier se réunissent mardi à Nairobi, la capitale du Kenya, afin de discuter
Le ministère en charge de la Réforme du service public vient de lancer un appel à manifestation d’intérêt pour recruter un chef de projet qui supervisera la mise en place d’un système de passation électronique des marchés publics, baptisé e-GP. Ce projet structurant est piloté dans le cadre du Programme de modernisation de l’administration publique pour la délivrance des services (PMADS), soutenu par la Banque mondiale à travers l’Association internationale de développement (IDA).
Lomé accueille, le 27 mai, un événement économique d’envergure qui pourrait bien ouvrir une nouvelle ère de coopération commerciale entre la Turquie et l’Afrique de l’Ouest.C’est une délégation de plus de trente entreprises turques qui est attendue à Lomé pour participer au Forum d’affaires Togo–Turquie, initié par le World cooperation industries forum (WCI Forum).
L’Afrique s’est donnée rendez-vous pour repenser l’un de ses fardeaux les plus lourds : la dette publique. Ce 12 mai 2024, la Conférence de l’Union africaine sur la dette publique s’est ouverte à Lomé au Togo. Le thème est évocateur : « L’Agenda africain de gestion de la dette publique en matière de restauration et de préservation de la viabilité de la dette ».
