Agou Holding a racheté 51% des actions de TogoCom. Après 100 jours d’activité, la société publie un premier bilan plutôt satisfaisant.
TogoCom est le fruit de la fusion Togocellulaire et Togotélécom. L’entreprise assure avoir connu une évolution au cours de ces derniers jours. A en croire la direction de l’entreprise de téléphonie mobile, en 100 jours, 97 nouveaux sites 2G/3G+ ont été installés depuis début 2020, contre 44 en tout en 2019. Sur la même période, la vitesse de téléchargement maximum sur le réseau 4G+ de Togocel est passée à 42Mbps, attirant du coup, 170 000 nouveaux abonnés mobiles 4G+.
« En tout, 400 sites ont été activés en réseau 4G+ tandis que les points marchands de Tmoney de proximité ont franchi la barre des 30 000 sur tout le territoire ».
TogoCom plus proche de ses clients
Sur la période des 100 jours écoulés, TogoCom déclare avoir amélioré son expérience client et la qualité de son service. Cela induit une meilleure disponibilité des services avec un meilleur accès Voix, data et mobile money.
Par ailleurs, le taux de disponibilité est supérieur ou égal à 99% alors que le taux de coupure est quasi nul (inférieur à 0,40%), souligne l’entreprise.
Togocom pense déjà aux 100 prochains jours
Pour les 100 prochains jours qui s’annoncent, l’entreprise vise des objectifs précis. Déclinés en en 4 points, il s’agit de la modernisation des agences commerciales, la simplification des offres, le déploiement de la 4G+ et le lancement des services mobile money innovants.
Agou Holding, fruit d’un partenariat entre le conglomérat malgache Axian et le capital-investisseur Emerging Capital a annoncé à la prise de contrôle de Togocom, un programme d’investissements de près de 245 millions d’euros, soit 160 milliards FCFA sur 4 ans, rappelle Togo First.