Véritable bouée de sauvetage, le mobile money, est un outil inattendu, mais très efficace pour faciliter l’accès au financement aux petites et moyennes entreprises africaines souvent confrontées à l’instabilité monétaire…
Outil simple et puissant changeant les règles du jeu pour les Très petites, petites et moyennes entreprises (TPME), le mobile money vient soutenir leur croissance. Ainsi, un grand nombre de petites entreprises en Afrique subsaharienne trouvent dans les paiements mobiles une solution à la fois pratique et novatrice pour contourner lesdites difficultés. La flexibilité qu’offre ce système permet de libérer les TPME des contraintes physiques des agences bancaires et des risques liés aux transactions en espèces.
« J’attends que tu m’envoies l’argent par mobile money avant de te faire livrer la chemise. Au cas contraire, le premier venu sera le premier servi », avertit Dieudonné, propriétaire d’un prêt-à-porter à Lomé au Togo à un client au téléphone. Ses propos illustrent l’impact immédiat du mobile money sur les petites transactions commerciales. Une simplicité d’exécution qui change radicalement la donne. Pour lui, comme pour d’autres commerçants, le système offre une sécurisation des flux financiers et une fluidité qui ne sont pas à sous-estimer.
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« Nous utilisons essentiellement les paiements mobiles, notamment Mixx by Yas et Flooz, pour acheter les matières premières et pour recevoir les paiements des clients », explique Koffi Honoré Assanh, directeur de Doré Sarl, une entreprise spécialisée dans les jus de fruits. Ce qui était auparavant un processus compliqué, impliquant des déplacements physiques et de nombreux intermédiaires, se fait désormais en quelques clics, réduisant le risque et améliorant l’efficacité.
Une véritable économie numérique
« Le fait d’utiliser les paiements numériques permet de sécuriser le cash », Serge Adambounou, expert en économie numérique. Cette sécurité est essentielle dans un environnement où l’argent liquide représente souvent un risque, tant pour les commerçants que pour leurs clients. Grâce aux solutions de mobile money, le commerce s’organise de manière plus fluide et les fonds sont sécurisés, ce qui favorise la confiance dans les transactions. « Quand je suis une entreprise, et que je décide de recevoir des paiements via téléphone, je me crée de nouvelles opportunités de croissance », se réjouit Jamelino Akogbéto, directeur régional Afrique de l’Ouest d’Africa Nenda. Fabrice Akpayala, pour sa part, CEO d’Ecolab, souligne un autre avantage crucial du mobile money. Son accessibilité, même dans les zones rurales facilite les transactions. Toutefois, l’un des enjeux majeurs réside dans l’accès au réseau de télécommunication, crucial pour assurer une couverture fluide dans les zones reculées, là où les banques sont souvent absentes.
Historique financier crédible…
Mais l’impact du mobile money va au-delà de la simple transaction. Pour Jamelino Akogbéto, ces transactions via le mobile money permettent aux entreprises de développer un historique de paiement. Elles leurs permettent alors de mettre en place un historique financier crédible, ce qui ouvre la voie à des opportunités de financement. Une donnée essentielle pour les entreprises qui cherchent à accéder à des crédits pour financer leur croissance.
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« Les systèmes de paiement instantanés permettent aux PME de payer leurs fournisseurs rapidement et de recevoir les paiements des consommateurs », explique la directrice générale adjointe de la Fondation Africa Nenda, Sabine Messan. Ce système permet non seulement de gagner en temps et en sécurité, mais aussi d’établir des bases solides pour l’accès à des financements. L’interopérabilité des systèmes de paiement et leur faible coût permettent ainsi d’intégrer les TPME dans une économie numérique inclusive.
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« Rails numériques »
Pour réussir cette transformation numérique, l’accès à une infrastructure publique numérique adaptée est primordial. Sabine Messan rappelle l’importance des « rails numériques » qui doivent être déployés pour garantir l’inclusivité de l’économie. Il s’agit là d’une révolution en marche, mais qui nécessite une collaboration étroite entre les acteurs publics et privés pour offrir à toutes les entreprises, petites et grandes, les outils nécessaires pour prospérer. Les paiements mobiles, plus qu’un moyen de transaction, constituent un levier stratégique qui permet aux petites entreprises d’accélérer leur croissance, de sécuriser leurs opérations, et d’accéder à de nouvelles opportunités économiques.
Edy ALLEY
NB: Cet article a été rédigé dans le cadre de la Bourse de journalisme sur les IPN organisée par la Fondation des Médias pour l’Afrique de l’Ouest et Co-Develop.